Отчет

о проделанной работе отделом по работе с органами государственной власти, местного самоуправления и обращениями граждан Аппарата Парламента Чеченской Республики за 2013 г.

  

За истекший  год в отдел поступило 31 письменных  обращений граждан,

 в т. ч.  2 коллективных, а также  более 440 устных обращений

  

Основная проблематика письменных

обращений граждан

  

-выплата компенсаций по потере жилья                               -1

-гуманитарная и материальная помощь                                -1

-выделение земельных участков под строительство жилья   -4

-улучшение жилищных условий                                       -12

-предоставление жилья                                                   -7

-помощь на лечение                                                       -2

-прочие вопросы                                                           -4

 в том числе тематика  коллективных обращений

-выплата материнского капитала                                     -2

 

 

Проблематика письменных обращений граждан в цифровом соотношении отражена в приложении № 1 к данному отчету.

В течении всего года работа отдела строилась и проводилась составленному

и утвержденному плана работы. План работы отдела корректировался, вносились изменения по мере необходимости.

Сотрудниками отдела проводилась работа с поступившими письмами граждан. Согласно резолюции руководства Парламента Чеченской Республики, все поступившие в отдел письма направлялись в органы государственной власти республики, в министерства и ведомства для рассмотрения и принятия мер, о результатах  рассмотрения и принятых мерах информировался Парламент ЧР, а также сообщалось заявителям.

 Нередко, поступают письма в ксероксном варианте, без указания адреса, даты и отсутствия личной подписи, такие заявления не рассматриваются согласно Закона ЧР « О порядке рассмотрения обращения граждан в ЧР от 05.07.2006г. № 10-РЗ»

Сотрудники отдела постоянно держат на контроле вопрос соблюдения исполнителями установленных законодательством сроков рассмотрения обращений граждан.

В основном все министерства, ведомства, а также главы администраций соблюдают установленные законодательством сроки и дают своевременные письменные ответы, сообщая при этом о результатах рассмотрения и принятых мерах.

  Исполнителям, нарушающим или не соблюдающим установленные сроки рассмотрения обращения граждан, сотрудниками отдела направляются напоминания.

Постоянно отделом проводится информационно справочная работа с гражданами, которые обращаются в отдел с различными вопросами (За отчетный период было более 440  устных обращений).

 Согласно плана работы проводились еженедельные совещания с  сотрудниками отдела, принимали участие в Аппаратных совещаниях, а также проводились семинарские занятия по изучению законодательных и нормативных актов.

 Сотрудники отдела принимали активное участие по подготовке  мероприятий посвященной 10-ой  годовщине принятия Конституции Чеченской Республике.

Сотрудники отдела принимали активное участие выборах депутатов  Парламента Чеченской Республики  третьего созыва, а также  оказывая практическую помощь в ходе провидение выборов  непосредственно на избирательных участках.  

 Сотрудники отдела принимали активное участие  вместе с сотрудниками Аппарата Парламента ЧР на субботниках.

 Особое внимание сотрудниками уделялось к организации и проведению приема граждан по личным вопросам Председателем, его заместителями и депутатами Парламента Чеченской Республики.

 Ежедневно сотрудниками проводилась предварительная запись граждан на прием, а составленные и подготовленные списки за день до приема передавались помощникам Председателя и его заместителям для ознакомления.

 За 2013 год  Председателем Парламента и его заместителями принято более
  126 человек по самым различным вопросам.

Тематика вопросов, с которыми граждане обращаются в Парламент ЧР очень разная, но и как в предыдущие годы, актуальными  остаются вопросы безработицы и жилья, улучшения жилищных условий, спорные квартирные  вопросы, а также  вопросы нарушения прав граждан.

 

Приложение 1

Проблематика письменных обращений граждан, поступивших в отдел по работе с органами государственной власти, местного самоуправления и  обращениями граждан в  2013 г.

п/п

Тематика вопросов

1-полуг.

II-полуг.

за год

1

Выплата компенсаций по потере жилья

1

-

1

2

Гуманитарная и материальная помощь

1

-

1

3

Трудоустройство и восстановление на работе

-

-

-

4

Задолженность по заработной плате

-

-

-

5

Выделение земельных участков под строительство жилья

2

2

4

6

Гос. защита прав и свобод человека

-

-

 

7

Работа общеобразовательных школ

-

-

-

8

Назначение и пересмотр размеров пенсий

 

        

 

9

Обустройство сел

-

         -

-

10

Улучшение жилищных условий

8

4

12

11

Предоставление жилья

3

4

7

12

Выплата денежных вкладов сбербанками

-

-

-

13

Помощь на лечение

2

-

2

14

Прочие вопросы

4

-

         4

15

Итого

21

10

31

  

В том числе тематика коллективных обращений

 

 

 

I полугодие

II полугодие

за год

1

Выплата материнского капитала

2

 

2

 

Приложение 2

Обращения граждан, направленные по принадлежности в органы государственной и исполнительной власти ЧР за 2013 г.

п/п

 

        I полугодие

II полугодие

за год

1

Аппарат Главы Республики  и Правительства ЧР

-

-

-

2

Министерства ЧР

7

4

11

3

Правоохранительные органы

-

-

-

4

Главам администраций районов ЧР

7

3

10

5

Секретариат по компенсационным выплатам

1

-

1

6

Отделение Пенсионного Фонда РФ по ЧР

-

-

-

7

Духовное управление

-

-

-

8

Райсуды

-

-

-

9

Ведомства ЧР

         6

3

9

10

Ответ заявителю

-

-

-

11

Итого

21

10

31

Контакты

Парламент Чеченской Республики
364014, Чеченская Республика,
г. Грозный, ул. Восточная, д. 48
Тел./Факс: (8712) 22 42 30
 

Яндекс.Метрика




Описание