Отчет
о проделанной работе отделом по работе с органами государственной власти, местного самоуправления и обращениями граждан Аппарата Парламента Чеченской Республики за 2021г.
За истекший год в отдел поступили 33 письменных, 7 по электронной почте и 131 устных обращений
Основная проблематика письменных
обращений граждан
Вопросы в сфере жилищного законодательства.
Вопросы в сфере социальной защиты населения.
Вопросы обустройства сельских поселений.
Трудоустройство и производственные споры.
Проблематика письменных обращений граждан в цифровом соотношении отражена в приложении 1 к данному отчету.
Все поступившие в отдел письма, согласно резолюциям руководства Парламента Чеченской Республики, направляются в органы государственной власти республики, в министерства и ведомства (прил. 2) для рассмотрения и принятия мер и о результатах их рассмотрения информируется Парламент Чеченской Республики, а также сообщается заявителям.
К сожалению, нередко, поступают копии писем, без указания адреса, даты и отсутствия личной подписи, такие заявления не рассматриваются согласно Закону ЧР « О порядке рассмотрения обращения граждан в ЧР от 05.07.2006 № 12-РЗ»
Сотрудники отдела постоянно держат на контроле вопрос соблюдения исполнителями установленных законодательством сроков рассмотрения обращений граждан.
В основном все министерства, ведомства, а также главы администраций соблюдают установленные законодательством сроки и дают своевременные письменные ответы, сообщая при этом о результатах рассмотрения и принятых мерах.
Исполнителям, нарушающим или не соблюдающим установленные сроки рассмотрения обращения граждан, сотрудниками отдела направляются напоминания, за истекший период таких напоминаний направлено не было.
Постоянно проводится информационно справочная работа с гражданами, которые обращаются в отдел с различными вопросами (за истекший период было 131 устных обращений).
Согласно плану работы проводились еженедельные совещания, участвовали в аппаратных совещаниях, а также проводились занятия по изучению законодательных и нормативных актов.
Сотрудники отдела принимали активное участие проводимых субботниках.
Особое внимание сотрудниками уделялось организации и проведению приема граждан по личным вопросам Председателем Парламента Чеченской Республики и его заместителями.
Ежедневно проводилась предварительная запись граждан на прием, а составленные и подготовленные списки за день до приема передавались помощникам Председателя Парламента Чеченской Республики и его заместителям для ознакомления.
Сотрудники отдела были задействованы в торжественных мероприятиях проводимых Парламентом Чеченской Республики.
За отчетный период сотрудники отдела не имели нарушений трудовой дисциплины.
Тематика вопросов, с которыми граждане обращаются в Парламент ЧР очень разная, но основными остаются вопросы жилья и улучшения жилищных условий, трудоустройство, а также вопросы оказания материальной или иной помощи.
За истекший год Председателем Парламента Чеченской Республики и его заместителями принято 101 человек по самым различным вопросам.
Приложение 1
Проблематика письменных обращений граждан, поступивших в отдел по работе с органами государственной власти, местного самоуправления и обращениями граждан за 2021 г
| № п/п | Тематика вопросов | за год |
| 1 | Материальная и гуманитарная помощь. | – |
| 2 | Трудоустройство и производственные споры. | 3 |
| 3 | Финансовые споры (юридических и физических лиц) | – |
| 4 | Выделение земельных участков. | 4 |
| 5 | Защита, прав и свобод гражданина. | 2 |
| 6 | Вопросы в сфере, высшего, общего и специального образования. | – |
| 7 | Вопросы в сфере, социальной защиты населения. | 5 |
| 8 | Вопросы обустройства сельских поселений. | 1 |
| 9 | Вопросы в сфере жилищного законодательства. | 13 |
| 10 | Вопросы банковских вкладов населения. | – |
| 11 | Вопросы медицинского обеспечения. | 3 |
| 12 | Прочие вопросы. | 2 |
| Итого | 33 |
В том числе тематика коллективных обращений
| 1 | Вопросы благоустройства муниципальных образований. | 1 |
| 2 | Финансовые споры | – |
| 3 | Вопросы социальной защиты населения. | – |
| Итого | 1 |
Приложение 2
Обращения граждан, направленные в органы государственной и исполнительной власти ЧР за 2021 г
| № п/п | за год | |
| 1 | Администрация Главы Республики и Правительства ЧР | – |
| 2 | Министерства ЧР | 2 |
| 3 | Мэру | 6 |
| 4 | Правоохранительные органы | – |
| 5 | Главам администраций муниципальных районов ЧР | 18 |
| 6 | Отделение Пенсионного Фонда РФ по ЧР | 1 |
| 7 | Духовное управление | – |
| 8 | Прокуратура ЧР | 2 |
| 9 | Верховный суд ЧР | 1 |
| 10 | Ведомства ЧР | 5 |
| Итого | 35 |
Начальник отдела по работе
с органами государственной власти,
местного самоуправления и обращениями граждан
Аппарата Парламента ЧР А.А. ЧУЧАЕВ