Отчет
о проделанной работе отделом по работе с органами государственной власти, местного самоуправления и обращениями граждан Аппарата Парламента Чеченской Республики за 2017 г.
За истекший год в отдел поступили 28 письменных и 241 устное обращение
Основная проблематика письменных
обращений граждан
Выделение земельных участков под индивидуальное жилищное строительство
Выделение жилья или содействие в приобретении жилья
Улучшение жилищных условий
Проблематика письменных обращений граждан в цифровом соотношении отражена в приложении 1 к данному отчету.
Все поступившие в отдел письма, согласно резолюциям руководства Парламента Чеченской Республики, направляются в органы государственной власти республики, в министерства и ведомства (прил. 2) для рассмотрения и принятия мер и о результатах их рассмотрения информируется Парламент Чеченской Республики, а также сообщается заявителям.
К сожалению, нередко, поступают копии писем, без указания адреса, даты и отсутствия личной подписи, такие заявления не рассматриваются согласно Закону ЧР « О порядке рассмотрения обращения граждан в ЧР от 05.07.2006 № 12-РЗ»
Сотрудники отдела постоянно держат на контроле вопрос соблюдения исполнителями установленных законодательством сроков рассмотрения обращений граждан.
В основном все министерства, ведомства, а также главы администраций соблюдают установленные законодательством сроки и дают своевременные письменные ответы, сообщая при этом о результатах рассмотрения и принятых мерах.
Исполнителям, нарушающим или не соблюдающим установленные сроки рассмотрения обращения граждан, сотрудниками отдела направляются напоминания, за истекший период таких напоминаний направлено не было.
Постоянно отделом проводится информационно справочная работа с гражданами, которые обращаются в отдел с различными вопросами (за истекший период было 241 устное обращение).
Согласно плану работы проводились еженедельные совещания с сотрудниками отдела, принимали участие в Аппаратных совещаниях, а также проводились занятия по изучению законодательных и нормативных актов.
Сотрудники отдела принимали активное участие вместе с сотрудниками Аппарата Парламента ЧР в проводимых субботниках.
Особое внимание сотрудниками уделялось организации и проведению приема граждан по личным вопросам Председателем, его заместителями и депутатами Парламента Чеченской Республики.
Ежедневно сотрудниками проводилась предварительная запись граждан на прием, а составленные и подготовленные списки за день до приема передавались помощникам Председателя и его заместителям для ознакомления.
Служащие отдела принимали участие в работе Парламентской комиссии осуществляющей контроль за состоянием и целевым использованием земель Чеченской Республики переведенных из категорий земель сельскохозяйственного назначения в категорию земель населенных пунктов решениями Правительства Чеченской Республики от 2 мая 2012г.
Сотрудники отдела были задействованы в торжественных мероприятиях посвященных восстановлению государственности Чечено-Ингушской АССР, а также Дню Конституции Российской Федерации и Чеченской Республики.
Участвовали в параде посвященному дню Победы Великой Отечественной Войны 9 Мая и в праздновании дня города и дня молодежи.
За отчетный период сотрудники отдела не имели нарушений трудовой дисциплины.
Тематика вопросов, с которыми граждане обращаются в Парламент ЧР очень разная, но основными остаются вопросы жилья и улучшения жилищных условий, спорные вопросы по квартирам, а также вопросы оказания материальной или иной помощи.
За истекший год Председателем Парламента и его заместителями принят 275 человек по самым различным вопросам.
Приложение 1
Проблематика письменных обращений граждан, поступивших в отдел по работе с органами государственной власти, местного самоуправления и обращениями граждан за 2017 г
№ п/п
| Тематика вопросов | за год |
1 | Выплата компенсаций по потере жилья | – |
2 | Гуманитарная и материальная помощь | 2 |
3 | Трудоустройство и восстановление на работе | 1 |
4 | Задолженность по заработной плате | – |
5 | Выделение земельных участков под строительство жилья | 3 |
6 | Гос. защита прав и свобод человека | – |
7 | Работа общеобразовательных школ | – |
8 | Назначение и пересмотр размеров пенсий | – |
9 | Обустройство сел | 2 |
10 | Улучшение жилищных условий | 11 |
11 | Предоставление жилья | 6 |
12 | Выплата денежных вкладов сбербанками | – |
13 | Помощь на лечение | 3 |
14 | Прочие вопросы | – |
Итого | 28 |
В том числе тематика коллективных обращений
1 | Улучшение жилищных условий | – |
2 | Выплата компенсации | – |
3 | Благоустройства села | 2 |
4 | Выплата материнского капитала | – |
5 | Задолженность по заработной плате | – |
Итого | 2 |
Приложение 2
Обращения граждан, направленные в органы государственной и исполнительной власти ЧР за 2017 г
№ п/п | за год | |
1 | Администрация Главы Республики и Правительства ЧР | – |
2 | Министерства ЧР | 3 |
3 | Правоохранительные органы | 3 |
4 | Главы администраций районов ЧР | 19 |
5 | Секретариат по компенсационным выплатам | – |
6 | Отделение Пенсионного Фонда РФ по ЧР | – |
7 | Духовное управление | – |
8 | Райсуды | – |
9 | Ведомства ЧР | 3 |
10 | Ответ заявителю | – |
Итого | 28 |
Начальник отдела по работе
с органами государственной власти,
местного самоуправления и обращениями граждан
Аппарата Парламента ЧР А.А. ЧУЧАЕВ