Отчет
о проделанной работе отделом по работе с органами государственной власти, местного самоуправления и обращениями граждан Аппарата Парламента Чеченской Республики за 2018г.
За истекший год в отдел поступили 29 письменных, 3 по электронной почте и 353 устное обращение
Основная проблематика письменных
обращений граждан
Выделение земельных участков под индивидуальное жилищное строительство
Выделение жилья или содействие в приобретении жилья
Улучшение жилищных условий
Трудоустройство
Проблематика письменных обращений граждан в цифровом соотношении отражена в приложении 1 к данному отчету.
Все поступившие в отдел письма, согласно резолюциям руководства Парламента Чеченской Республики, направляются в органы государственной власти республики, в министерства и ведомства (прил. 2) для рассмотрения и принятия мер и о результатах их рассмотрения информируется Парламент Чеченской Республики, а также сообщается заявителям.
К сожалению, нередко, поступают копии писем, без указания адреса, даты и отсутствия личной подписи, такие заявления не рассматриваются согласно Закону ЧР « О порядке рассмотрения обращения граждан в ЧР от 05.07.2006 № 12-РЗ»
Сотрудники отдела постоянно держат на контроле вопрос соблюдения исполнителями установленных законодательством сроков рассмотрения обращений граждан.
В основном все министерства, ведомства, а также главы администраций соблюдают установленные законодательством сроки и дают своевременные письменные ответы, сообщая при этом о результатах рассмотрения и принятых мерах.
Исполнителям, нарушающим или не соблюдающим установленные сроки рассмотрения обращения граждан, сотрудниками отдела направляются напоминания, за истекший период таких напоминаний направлено было 2.
Постоянно отделом проводится информационно справочная работа с гражданами, которые обращаются в отдел с различными вопросами (за истекший период было 353 устное обращение).
Согласно плану работы проводились еженедельные совещания с сотрудниками отдела, принимали участие в Аппаратных совещаниях, а также проводились занятия по изучению законодательных и нормативных актов.
Сотрудники отдела принимали активное участие вместе с сотрудниками Аппарата Парламента ЧР в проводимых субботниках.
Особое внимание сотрудниками уделялось организации и проведению приема граждан по личным вопросам Председателем, его заместителями и депутатами Парламента Чеченской Республики.
Ежедневно сотрудниками проводилась предварительная запись граждан на прием, а составленные и подготовленные списки за день до приема передавались помощникам Председателя и его заместителям для ознакомления.
Сотрудники отдела были задействованы в торжественных мероприятиях посвященных восстановлению государственности Чечено-Ингушской АССР, а также Дню Конституции Российской Федерации и Чеченской Республики.
Участвовали в параде посвященному дню Победы Великой Отечественной Войны 9 Мая и в праздновании дня города и дня молодежи.
За отчетный период сотрудники отдела не имели нарушений трудовой дисциплины.
Тематика вопросов, с которыми граждане обращаются в Парламент ЧР очень разная, но основными остаются вопросы жилья и улучшения жилищных условий, трудоустройство, а также вопросы оказания материальной или иной помощи.
За истекший год Председателем Парламента и его заместителями принято 296 человек по самым различным вопросам.
Приложение 1
Проблематика письменных обращений граждан, поступивших в отдел по работе с органами государственной власти, местного самоуправления и обращениями граждан за 2018 г
| № п/п |
Тематика вопросов | за год |
| 1 | Выплата компенсаций по потере жилья | – |
| 2 | Гуманитарная и материальная помощь | |
| 3 | Трудоустройство и восстановление на работе | 4 |
| 4 | Задолженность по заработной плате | 1 |
| 5 | Выделение земельных участков под строительство жилья | 4 |
| 6 | Гос. защита прав и свобод человека | – |
| 7 | Работа общеобразовательных школ | 1 |
| 8 | Назначение и пересмотр размеров пенсий | 2 |
| 9 | Обустройство сел | |
| 10 | Улучшение жилищных условий | 8 |
| 11 | Предоставление жилья | 4 |
| 12 | Выплата денежных вкладов сбербанками | – |
| 13 | Помощь на лечение | 2 |
| 14 | Прочие вопросы | 3 |
| Итого | 29 |
В том числе тематика коллективных обращений
| 1 | Улучшение жилищных условий | – |
| 2 | Выплата компенсации | – |
| 3 | Благоустройства села | – |
| 4 | Выплата материнского капитала | – |
| 5 | Задолженность по заработной плате | 1 |
| Итого | 1 |
Приложение 2
Обращения граждан, направленные в органы государственной и исполнительной власти ЧР за 2018 г
| № п/п |
за год | |
| 1 | Администрация Главы Республики и Правительства ЧР | – |
| 2 | Министерства ЧР | 7 |
| 3 | Правоохранительные органы | 4 |
| 4 | Главы администраций районов ЧР | 12 |
| 5 | Отделение Пенсионного Фонда РФ по ЧР | 1 |
| 6 | Духовное управление | – |
| 7 | Райсуды | 4 |
| 8 | Ведомства ЧР | 4 |
| Итого | 32 |
Начальник отдела по работе
с органами государственной власти,
местного самоуправления и обращениями граждан
Аппарата Парламента ЧР А.А. ЧУЧАЕВ