Парламент
Чеченской республики

Отчет о работе по обращениям граждан за II квартал 2022 года

Отчет
отдела по работе с органами государственной власти, местного самоуправления и обращениями граждан Аппарата Парламента ЧР о проделанной работе

II – квартал 2022 года

Во втором квартале 2022 года в отдел поступило 5 письменных обращений и более 34 устных обращений

 

Основная проблематика письменных
обращений граждан

Вопросы в сфере жилищного законодательства.
Вопросы в сфере социальной защиты населения.
Вопросы обустройства сельских поселений.
Трудоустройство и производственные споры.

 

Проблематика письменных обращений граждан в цифровом соотношении отражена в приложении № 1 к данному отчету.
Все поступившие в отдел письма, согласно резолюциям руководства Парламента Чеченской Республики, направляются в органы государственной власти республики, в министерства и ведомства (прил. № 2) для рассмотрения и принятия мер. О результатах рассмотрения информируется Парламент Чеченской Республики, а также сообщается заявителям.
К сожалению, нередко поступают письма без указания адреса, даты и личной подписи, такие заявления не рассматриваются, согласно Закону ЧР « О порядке рассмотрения обращения граждан в ЧР от 05.07.2006. № 12-РЗ».
Сотрудники отдела постоянно держат на контроле вопрос соблюдения исполнителями установленных законодательством сроков рассмотрения обращений граждан.
В основном все министерства, ведомства, а также главы администраций соблюдают установленные законодательством сроки и дают своевременные письменные ответы, сообщая при этом о результатах рассмотрения и принятых мерах.
Исполнителям, нарушающим или не соблюдающим установленные сроки рассмотрения обращения граждан, сотрудниками отдела направляются напоминания, так во втором квартале таких напоминаний направлено не было вообще.

Постоянно проводится информационно справочная работа с гражданами, которые обращаются в отдел с различными вопросами. За истекший период было 34 устных обращения.

Согласно плану работы проводились еженедельные совещания, участвовали в аппаратных собраниях, а также проводились семинарские занятия по изучению законодательных и нормативных актов.
Сотрудники отдела принимали активное участие в проводимых субботниках.
Особое внимание уделялось организации и проведению приема граждан по личным вопросам Председателем Парламента Чеченской Республики и его заместителями .
Ежедневно проводится предварительная запись граждан на прием, а составленные и подготовленные списки за день до приема передаются помощникам Председателя Парламента Чеченской Республики и его заместителям для ознакомления.
Во втором квартале Председателем Парламента Чеченской Республики и его заместителями принято 22 человека по самым различным вопросам.
За отчетный период сотрудники отдела не имели нарушений трудовой дисциплины.
Тематика вопросов, с которыми граждане обращаются в Парламент ЧР, очень разная, но основными остаются вопросы жилья и улучшения жилищных условий, трудоустройства, спорные вопросы по квартирам, а также вопросы оказания материальной или иной помощи.

 

Приложение 1

Проблематика письменных обращений граждан, поступивших в отдел по работе с органами государственной власти, местного самоуправления и обращениями граждан

II квартал 2022 г.


п/п
Тематика вопросовII
квартал
1Материальная и гуманитарная помощь.
2Трудоустройство и производственные споры
3Финансовые споры (юридических и физических лиц)
4Выделение земельных участков
5Защита, прав и свобод гражданина
6Вопросы в сфере, высшего, общего и специального образования
7Вопросы в сфере, социальной защиты населения1
8Вопросы обустройства сельских поселений
9Вопросы в сфере жилищного законодательства4
10Вопросы банковских вкладов населения
11Вопросы медицинского обеспечения
12Прочие вопросы
Итого5

 

В том числе тематика коллективных обращений

1Вопросы благоустройства муниципальных образований
2Финансовые споры
3Вопросы социальной защиты населения
Итого

 

 

Приложение 2

Обращения граждан, направленные в органы государственной и
исполнительной власти Чеченской Республики

II квартал 2022 г.


п/п
II
квартал
1Администрация Главы Республики  и Правительства ЧР
2Министерства ЧР1
3Мэру1
4Правоохранительные органы ЧР
5Главам администраций муниципальных районов ЧР4
6Отделение Пенсионного Фонда РФ по ЧР
7Духовное управление ЧР
8Прокуратура ЧР
9Верховный суд ЧР
10Ведомства ЧР
Итого6

 

 

Начальник отдела по работе
с органами государственной власти,
местного самоуправления и обращениями граждан
Аппарата Парламента ЧР                                                                                                                                                     А.А ЧУЧАЕВ