Парламент
Чеченской республики

Отчет о работе по обращениям граждан за III квартал 2022 года

Отчет
отдела по работе с органами государственной власти, местного самоуправления
и обращениями граждан Аппарата Парламента ЧР о проделанной работе
за III квартал 2022 года

В третьем квартале 2022 года в отдел поступило 4 письменных обращений и более 18 устных обращений

 

Основная проблематика письменных обращений граждан

Вопросы в сфере жилищного законодательства.
Вопросы в сфере социальной защиты населения.
Вопросы обустройства сельских поселений.
Трудоустройство и производственные споры.

Тематика вопросов, с которыми граждане обращаются в Парламент ЧР, очень разная, но основными остаются вопросы жилья и улучшения жилищных условий, трудоустройства, спорные вопросы по квартирам, а также вопросы оказания материальной или иной помощи.

Проблематика письменных обращений граждан в цифровом соотношении отражена в приложении № 1 к данному отчету.
Все поступившие в отдел письма, согласно резолюциям руководства Парламента Чеченской Республики, направляются в органы государственной власти республики, в министерства и ведомства (прил. № 2) для рассмотрения и принятия мер. О результатах рассмотрения информируется Парламент Чеченской Республики, а также направляется соответствующая информация о результатах рассмотрения обращений в адрес заявителей.
К сожалению, нередко поступают письма без указания адреса, даты и личной подписи, такие заявления не рассматриваются, согласно Закону ЧР «О порядке рассмотрения обращения граждан в ЧР от 05.07.2006. № 12-РЗ».
Сотрудники отдела постоянно держат на контроле вопрос соблюдения исполнителями установленных законодательством сроков рассмотрения обращений граждан.
Как правило все министерства, ведомства, а также главы администраций соблюдают установленные законодательством сроки и дают своевременные письменные ответы, сообщая при этом о результатах рассмотрения и принятых мерах.
Исполнителям, нарушающим или не соблюдающим установленные сроки рассмотрения обращений граждан, сотрудниками отдела направляются напоминания, однако в третьем квартале таких напоминаний направлено не было.
На постоянной основе проводится информационно справочная работа с гражданами, которые обращаются в отдел с различными вопросами. За истекший период было 18 устных обращений.
Согласно плану работы проводились еженедельные совещания отдела, участвовали в аппаратных собраниях, а также проводились семинарские занятия по изучению законодательных и нормативных актов.
Сотрудники отдела принимали активное участие в проводимых субботниках.
Особое внимание уделялось организации и проведению приема граждан по личным вопросам Председателем Парламента Чеченской Республики и его заместителями.
В отделе ежедневно проводится предварительная запись граждан на прием, а составленные и подготовленные списки за день до приема передаются помощникам Председателя Парламента Чеченской Республики и его заместителям для ознакомления.
В третьем квартале Председателем Парламента Чеченской Республики и его заместителями принято 14 человека по самым различным вопросам.
За отчетный период сотрудники отдела не имели нарушений трудовой дисциплины.

 

Приложение 1

Проблематика письменных обращений граждан, поступивших в отдел по работе с органами государственной власти, местного самоуправления и обращениями граждан

III квартал 2022 г.


п/п
Тематика вопросовIII
квартал
1Материальная и гуманитарная помощь.1
2Трудоустройство и производственные споры
3Финансовые споры (юридических и физических лиц)
4Выделение земельных участков
5Защита, прав и свобод гражданина
6Вопросы в сфере, высшего, общего и специального образования
7Вопросы в сфере, социальной защиты населения1
8Вопросы обустройства сельских поселений
9Вопросы в сфере жилищного законодательства2
10Вопросы банковских вкладов населения
11Вопросы медицинского обеспечения
12Прочие вопросы
Итого4

 

В том числе тематика коллективных обращений

1Вопросы благоустройства муниципальных образований
2Финансовые споры
3Вопросы социальной защиты населения
Итого

 

Приложение 2

Обращения граждан, направленные в органы государственной и
исполнительной власти Чеченской Республики

III квартал 2022 г.


п/п
III
квартал
1Администрация Главы Республики  и Правительства ЧР
2Министерства ЧР2
3Мэру1
4Правоохранительные органы ЧР
5Главам администраций муниципальных районов ЧР2
6Отделение Пенсионного Фонда РФ по ЧР
7Духовное управление ЧР
8Прокуратура ЧР
9Верховный суд ЧР
10Ведомства ЧР
Итого5

 

 

Начальник отдела по работе
с органами государственной власти,
местного самоуправления и обращениями граждан
Аппарата Парламента Чеченской Республики                                                                                              И.Б. Салмурзаев